Ⅰ. Options de paiement
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Monnaie : Euro (€)
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Cartes bancaires : Visa, Mastercard
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Non pris en charge : Espèces, chèques, virements bancaires, contre-remboursement
Ⅱ. Processus de paiement
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Vérifiez les informations de commande (produits, quantités, montant total, TVA et droits de douane)
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Confirmez l'adresse de livraison et entrez vos informations bancaires
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Après avoir cliqué sur "payer", le système crypte et vérifie immédiatement les informations
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Vous recevrez un e-mail de confirmation après paiement réussi. En cas d'échec, vous pouvez réessayer ou contacter le support
Ⅲ. Sécurité des paiements
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Transmission des données protégée par cryptage TLS
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Transactions traitées via une plateforme conforme aux normes PCI-DSS
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Aucune information bancaire stockée, conforme au GDPR
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Mise à jour régulière des mesures de sécurité pour garantir un environnement fiable
Ⅳ. Prix et taxes
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Tous les prix incluent la TVA française (20%)
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Les frais de douane et de dédouanement sont inclus (livraison DDP)
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Le montant payé est le montant final, aucun frais supplémentaire à la réception
Ⅴ. Politique de remboursement
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Le remboursement sera effectué selon le mode de paiement original, sans modification du destinataire
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Le traitement par la banque prend environ 3 jours ouvrables, et l'argent sera crédité en 10 à 15 jours ouvrables
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Si le remboursement n'est pas reçu dans les délais, veuillez fournir le numéro de commande et le justificatif de paiement pour un suivi
Ⅵ. Support client
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Adresse : 25832 W GLOBE AVE, BUCKEYE, AZ, 85326-9186
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Téléphone : +1(817) 230-9346
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E-mail : office@plushhomevibe.com
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Horaires : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 12h30 et de 14h00 à 18h00 (CET)